Deutsche Post DHL Group

El Departamento Comercial de DHL Express Chile está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas.

Con base en Santiago, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.

TUS FUNCIONES

• Atención a los clientes y gestión de envíos.
• Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
• Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
• Verificación de insumos necesarios para el servicio.
• Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.

LO QUE APORTAS

• Educación Media Completa
• Mínimo 2 años en atención al cliente en ventas.
• Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
• Manejo de sistemas de gestión de envíos.
• Excelentes habilidades en ventas y manejo de quejas.
• Capacidad de resolución de conflictos.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS